Gnó ann chun freastal ar thomhaltóirí
Tá tomhaltóirí an ceart chun a chosaint i gcoinne margaíocht na n-earraí a bhfuil ghuaiseach ar an saol agus sláinteBreiseáin bia agus dathanna, contúirteach bréagáin, fabraicí inadhainte, neamhshábháilte fearais samplaí iad earraí den sórt sin. Tá tomhaltóirí i dteideal a fháil sláintiúil agus sábháilte táirgí. Ciallaíonn sé an ceart chun bheith ar an eolas maidir le cáilíocht, cainníocht, potency, an íonacht chéanna, an caighdeán agus an praghas na n-earraí sin mar a chosaint do thomhaltóirí i gcoinne trádála éagórach cleachtais. Tomhaltóirí ní mór rochtain a fháil ar éagsúlacht na n-earraí ag praghsanna iomaíocha.
Iomaíocht saor in aisce agus réimse leathan cur ar chumas tomhaltóirí a roghnú an chuid is fearr-earraí.
Tomhaltóirí ní mór a bheith cinnte go bhfuil a gcuid leasanna a fháil beidh aird chuí ag fóraim chuí.
Tá tomhaltóirí an ceart chun a bheith ar an eolas faoina gcearta agus leigheasanna ar fáil dóibh le haghaidh redressal a gcuid casaoidí.
Seasamh innealra, ní mór a bheith ar fáil le haghaidh tapa agus sásúil redressal tomhaltóirí gearáin i gcoinne chleachtais trádála éagórach agus a shaothrú ag neamhscrupallacha eilimintí. Tá tomhaltóirí an ceart chun cónaí i truailliú saor in aisce timpeallacht. Tá sé seo riachtanach chun feabhas a chur ar chaighdeán na beatha daonna. Tá fás ag teacht ar réadú go bhfuil gnó a ba chóir a chur ar fáil táirgí ar ardchaighdeán ar phraghsanna réasúnta. Businessmen ba chóir a rialáil a n-iompar trí ghlacadh díreach agus cóir-chleachtais trádála. Ba chóir dóibh a sheachaint an temptation chun airgead a dhéanamh ag cheating custaiméirí.
Comhlachais trádála agus le comhlachais tráchtála ba chóir a fhorfheidhmiú araíonacht i measc lucht gnó trí chóid iompair agus rialacháin.
Tomhaltóirí féin ba chóir go seasann ar an luach ar airgead a chaitear agus a chinntiú go a gcearta. Ba chóir dóibh eagrú agus a aontú ag teacht comhlachais tomhaltóirí. Cúis choitianta, GUTH, Graham Panchayat tá samplaí den sórt sin cumainn san India. Tá siad oideachas a chur ar thomhaltóirí agus iad a chosaint a gcuid cearta. Dar le Philip Kotler, 'tá tomhaltachas eagraithe ar ghluaiseacht na saoránaigh agus an Rialtas a neartú na cearta agus na cumhachtaí na ceannaitheoirí i ndáil leis an díoltóir'. Tomhaltachas sóisialta bhfeidhm atá dírithe ar chosaint tomhaltóirí ag na hiompróirí morálta agus brú eacnamaíochta ar phobal gnó. Tá sé eagraithe ar ghluaiseacht na dtomhaltóirí.
'Féin-chabhair é an cuidiú is fearr'
An Rialtas na Hindia tar éis glacadh bearta éagsúla a chur chun cinn ina láidir agus leathan-bhunaithe gluaiseacht tomhaltóirí sa tír. Tá sé thionscnamh Gradaim Náisiúnta do thomhaltóirí a chosaint agus a sholáthraíonn cúnamh airgeadais do thomhaltóirí' eagraíochtaí. Na Dtomhaltóirí Leasa Cistí Scéim tá sé i gceist a chur ar fáil cúnamh airgeadais a chosaint agus a chur chun cinn leas na dtomhaltóirí. Ullmhaíonn agus dáileann ábhair closamhairc ar ghnóthaí tomhaltóirí. Márta déag gach bliain a cheiliúradh mar Domhan do Thomhaltóirí Cearta Lá. An raidió agus ar an Doras darshan a dhéanamh ar chláir go rialta maidir le cosaint tomhaltóirí. Ráithiúil journal UPBHOKTA, JAGRAN agus a roinnt leabhráin a foilsíodh chun oideachas a chur ar tomhaltóirí. An Biúró India Caighdeáin a ullmhú agus a chur i bhfeidhm caighdeáin cháilíochta agus scéimeanna deimhniúcháin. Rialtas na Hindia tar éis glacadh roinnt beart reachtach chun tomhaltóirí a chosaint. Roinnt de na bearta reachtaíochta mar atá faoi: (k) An Chosc Black-margaíochta agus Cothabháil Soláthairtí Earraí Riachtanacha. Acht um Chosaint Tomhaltóirí, a tháinig i bhfeidhm ar iúil. Soláthraíonn sé cumhachtaí ollmhór chun tomhaltóirí agus eagraíochtaí tomhaltóirí i gcoinne neamhscrupallacha lucht gnó. An Tacht um Chosaint Tomhaltóirí, féachann sé a chur ar fáil tapa agus saor redressal chun an ghearáin tomhaltóirí. Tá sé deartha chun a chosaint na cearta agus leasanna tomhaltóirí a chosaint. An ceart chun a bheith cosanta i gcoinne an margaíocht na n-earraí a bhfuil ghuaiseach ar an saol agus maoin ii. An ceart a chur ar an eolas maidir le cáilíocht, cainníocht, potency, an íonacht chéanna, an caighdeán agus an praghas na n-earraí sin mar a chosaint do thomhaltóirí i gcoinne trádála éagórach cleachtais. An ceart chun éisteacht a fháil agus a bheith cinnte go bhfuil leasanna an tomhaltóra a fháil mar gheall bhreithniú ag fóraim chuí. An ceart chun a lorg redressal i gcoinne éagórach cleachtais trádáil nó a shaothrú unscrupulous na dtomhaltóirí.
